Quay lại

Uncommon service

...
Phân loại: 658.812
Tác giả: Frei, Frances
Thông tin xb: Boston: Harvard Business Review Press, 2012
Mô tả vật lý: 247p., 24cm
Tóm tắt: Makes a powerful case for a new and systematic approach to customer service as a pathway to unprecedented productivity and profitability
Từ khóa: Customer relations; Customer services; Management; Quản lí; Dịch vụ; Chăm sóc khách hàng

Tìm kiếm thêm

THƯ VIỆN KHOA HỌC TỔNG HỢP THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG
Địa chỉ: Số 213A Lạch Tray - Ngô Quyền - Hải Phòng
Điện thoại: 0225.6260927 - Email: thuvienhaiphong@gmail.com