Tóm tắt: Nói năng phải thận trọng từng li, từng tí: Nghệ thuật khen, Nghệ thuật phê bình, Thuyết phục người khác, Nghệ thuật từ chối, Học xin lỗi và an ủi khéo léo; Nghệ thuật diễn thuết và biện luận: Diễn thuyết là lợi khi bày tỏ mình, Biện luận là vũ khí bảo vệ lợi ích
THƯ VIỆN KHOA HỌC TỔNG HỢP THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG
Địa chỉ: Số 213A Lạch Tray - Ngô Quyền - Hải Phòng
Điện thoại: 0225.6260927 - Email: thuvienhaiphong@gmail.com
