Tóm tắt: Một số kĩ năng trong đối thoại: điều quan trọng nhất trong đối thoại, lắng nghe tích cực, giành lại quyền phát ngôn, ứng dụng của binh pháp Tôn Tử trong đối đáp...
THƯ VIỆN KHOA HỌC TỔNG HỢP THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG
Địa chỉ: Số 213A Lạch Tray - Ngô Quyền - Hải Phòng
Điện thoại: 0225.6260927 - Email: thuvienhaiphong@gmail.com
