Thông tin xb: Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh, 2009
Mô tả vật lý: 283tr., 27cm
Tóm tắt: Mô tả cách thức mà hơn 60 tổ chức sử dụng nhằm nâng cao kết quả tài chính bằng cách nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng và hiệu quả hoạt động kinh doanh
THƯ VIỆN KHOA HỌC TỔNG HỢP THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG
Địa chỉ: Số 213A Lạch Tray - Ngô Quyền - Hải Phòng
Điện thoại: 0225.6260927 - Email: thuvienhaiphong@gmail.com
