Quay lại

Xử lý hiệu quả khiếu nại của khách hàng

...
Phân loại: 658.8
Tác giả: Cook, Sarah
Thông tin xb: H.: Khoa học xã hội, 2016
Mô tả vật lý: 213tr., 21cm
Tóm tắt: Cung cấp các ví dụ thực tế, những trường hợp nghiên cứu thực tiễn trên toàn thế giới liên quan đến việc quản lý hiệu quả khiếu nại và tạo ra một môi trường văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm
Từ khóa: Quản lý tiếp thị; Khách hàng; Khiếu nại; Chăm sóc khách hàng

Tìm kiếm thêm

THƯ VIỆN KHOA HỌC TỔNG HỢP THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG
Địa chỉ: Số 213A Lạch Tray - Ngô Quyền - Hải Phòng
Điện thoại: 0225.6260927 - Email: thuvienhaiphong@gmail.com