Xử lý hiệu quả khiếu nại của khách hàng

Phân loại: 658.8

Thông tin xb: H.: Khoa học xã hội, 2016

Mô tả vật lý: 213tr., 21cm

Tóm tắt: Cung cấp các ví dụ thực tế, những trường hợp nghiên cứu thực tiễn trên toàn thế giới liên quan đến việc quản lý hiệu quả khiếu nại và tạo ra một môi trường văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm

Từ khóa: Quản lý tiếp thị; Khách hàng; Khiếu nại; Chăm sóc khách hàng

Chế độ xem
- Thân thiện
- Marc21
- ISBD
- AACR2
10

Tìm kiếm thêm

Thư viện khoa học tổng hợp

Thành phố Hải Phòng

Xử lý hiệu quả khiếu nại của khách hàng